Projekti

Yleinen

Profile

Tukipyyntö #4410

Lappi : eräpäivien siirto sulkuajalta, uusintakatto täynnä

Lisännyt Leena Kinnunen 13 päivää sitten. Päivitetty 10 päivää sitten.

Tila:
Työn alla
Prioriteetti:
Normaali
Nimetty:
-
Luokka:
Lainaus ja palautus
Kohdeversio:
-
Alku:
15. Toukokuuta 2020
Määräaika:
% Tehty:

0%

Arvioitu aika:
Yhteyshenkilö:
Votes: 0

Kuvaus

Lapissa on joillakin asiakkailla eräpäiviä kiinniolon ajalta. Ilmeisesti ne eivät ole siirtyneet ajossa kesäkuulle, koska uusintakatto (max 5 uusintaa) on niissä täynnä.

Meillä on näissä asetuksessa AllowRenewalLimitOverride ja OverduesBlockRenewing sallittu lainojen uusinta, mutta silti en supertunnuksilla pysty tekemään uusintaa.

Muutos koskisi näillä eräpäivillä olevia lainoja:
30.03.2020 -> 08.06.2020
06.04.2020 -> 08.06.2020
14.04.2020 -> 08.06.2020
04.05.2020 -> 08.06.2020
14.05.2020 -> 08.06.2020

Poistamme ko. lainoista mahdolliset myöhästymismaksut käsin.

Historia

#1 Updated by Emmi Takkinen 13 päivää ago

  • Tila changed from Uusi to Työn alla

Leena Kinnunen kirjoitti:

Lapissa on joillakin asiakkailla eräpäiviä kiinniolon ajalta. Ilmeisesti ne eivät ole siirtyneet ajossa kesäkuulle, koska uusintakatto (max 5 uusintaa) on niissä täynnä.

Meillä on näissä asetuksessa AllowRenewalLimitOverride ja OverduesBlockRenewing sallittu lainojen uusinta, mutta silti en supertunnuksilla pysty tekemään uusintaa.

Muutos koskisi näillä eräpäivillä olevia lainoja:
30.03.2020 -> 08.06.2020
06.04.2020 -> 08.06.2020
14.04.2020 -> 08.06.2020
04.05.2020 -> 08.06.2020
14.05.2020 -> 08.06.2020

Poistamme ko. lainoista mahdolliset myöhästymismaksut käsin.

Kävin siirtämässä kyseiset eräpäivät.

Tuosta lainojen uusinnassa olleesta ongelmasta, kuinka se ilmenee? Kun AllowRenewalLimitOverride on päällä, pitäisi 'Uusi tai palauta lainat' napin vieressä olla 'Ohita uusintaraja' checkbox. Eikö sitä ole vai eivätkö lainat uusiudu vaikka se on tsekattu? Onko käytetty 'Uusi kaikki' vai 'Uusi tai palauta lainat' nappia? Jos jälkimmäistä, onko kaikki uusittavat lainat tsekattu taulukosta?

#2 Updated by Anneli Österman 10 päivää ago

Lainoja, joihin kohdistuu varaus, ei pysty uusimaan, vaikka valitsee "Ohita uusinnan estot". Tämä huomattiin OUTIssa jo pari vuotta sitten, kun yritimme testata sitä kotipalvelua varten. En tiedä, onko toiminnallisuus tehty tarkoituksella noin vai onko siinä virhe.

Oliko teillä kyseessä varatut teokset?

Koha manuaalissa järjestelmäasetusta kuvataan näin:

This preference is a binary setting which controls the ability of staff to override the limits placed 
on the number of times an item can be renewed. Setting it to “Allow” would allow such limits to be 
overridden, setting it to “Don’t allow” would prevent this. This is a preference in which if it is set to 
“allow” it would allow the library staff to use their judgment for overriding the renew limit for special 
cases, setting it to “Don’t allow” prevents an opportunity for abuse by the library staff.

Tuosta voisi tulkita, että asetuksella voi vain ylittää uusintakertojen määrän, ei esim. uusia varattuja. Mutta eipä nuo aina täydellisiä kuvauksia ole.

#3 Updated by Leena Kinnunen 10 päivää ago

Näissä on uusintakatto täynnä, vain yksi oli varattu.

#4 Updated by Anneli Österman 10 päivää ago

Voitko Leena laittaa esimerkin asiakkaasta, jonka lainoja ei pysty uusimaan ja lainoihin ei kohdistu varauksia? :)

#5 Updated by Leena Kinnunen 10 päivää ago

No en voi, koska ne on palautettu, joissa uusintakatto oli täynnä. Jäljellä on pari koulukirjaston asiakasta.
Emmi, lainat oli ruksittu ja käytin sitä "uusi kaikki" -toimintoa.

Vie Atom PDF