Projekti

Yleinen

Profile

Bugi #4377

Lumme / Asiakkaalle on lähtenyt lasku, mutta ei myöhästymisilmoituksia

Lisännyt Marjo Levänen noin 2 kuukautta sitten. Päivitetty 10 päivää sitten.

Tila:
Uusi
Prioriteetti:
Normaali
Nimetty:
-
Luokka:
Viestit
Kohdeversio:
-
Alku:
30. Maaliskuuta 2020
Määräaika:
% Tehty:

0%

Arvioitu aika:
Yhteyshenkilö:
Votes: 0

Kuvaus

Lapsiasiakkaan lainasta on lähtenyt huoltajalle lasku, mutta ei palautuskehotuksia (ODUE1 14pv eräpäivästä ja ODUE2 28pv eräpäivästä). Lainan eräpäivä oli 10.1.2020 ja muistutusten olisi pitänyt muodostua tammi-helmikuussa. Lasku on muodostunut 12.3.2020. Lainanneen asiakkaan ID: 142409. Palautuskehotuksia on kuitenkin tuona aikana lähtenyt joillekin asiakkaille kuten esim. asiakkaalle, jonka ID on 99314.

Ei muistutuksia mutta lasku.PNG (16,7 KB) Ei muistutuksia mutta lasku.PNG Marjo Levänen, 30. Maaliskuuta 2020 13:36
4446

Liittyvät tapahtumat

liittyy Palaute - Koha-Suomi - Bugi #4293: Lumme: Kaikki huomautusviestit eivät lähde asiakkaille Suljettu 3. Tammikuuta 2020

Historia

#1 Updated by Anneli Österman noin 2 kuukautta ago

  • Luokka set to Viestit

Katselin asiakkaan tietoja, mutta en hoksannut niissä mitään, mikä aiheuttaisi erityisesti ongelmia.

#2 Updated by Pasi Korkalo noin 2 kuukautta ago

Voisiko liittyä tähän: #4293

#3 Updated by Pasi Korkalo noin 2 kuukautta ago

  • liittyy Tukipyyntö #4311: Lumme/Mikkeli/asiakkaiden eräpäiväilmoituksissa häikkää added

#4 Updated by Pasi Korkalo noin 2 kuukautta ago

  • liittyy deleted (Tukipyyntö #4311: Lumme/Mikkeli/asiakkaiden eräpäiväilmoituksissa häikkää)

#5 Updated by Pasi Korkalo noin 2 kuukautta ago

  • liittyy Bugi #4293: Lumme: Kaikki huomautusviestit eivät lähde asiakkaille added

#6 Updated by Pasi Korkalo 10 päivää ago

  • Prioriteetti changed from Korkea to Normaali

Vie Atom PDF