Projekti

Yleinen

Profile

Kehitysehdotus #3966

Kehitysehdotus: Asiakastiedot/Perheen lainat -välilehdellä lainojen uusintamahdollisuus

Lisännyt Katri Sillgren yli 2 vuotta sitten. Päivitetty 5 kuukautta sitten.

Tila:
Kommentoitu
Prioriteetti:
Normaali
Nimetty:
-
Luokka:
Asiakastiedot
Kohdeversio:
-
Alku:
12. Huhtikuuta 2019
Määräaika:
% Tehty:

0%

Arvioitu aika:
Yhteyshenkilö:
Tiketti Bugzillassa:
Votes: 0

Historia

#1 Updated by Anneli Österman yli 2 vuotta ago

En kannata tätä ehdotusta. Minusta tietoturvan kannalta kaikki tämän tyyppiset toimet pitäisi tehdä aina sen asiakkaan tiedoissa, kenen lainoja käsitellään ja mielellään mennään kyseisen asiakkaan tietoihin vielä kirjastokortilla. :) Mahdollinen lokitus tuntuu "maallikosta" myös monimutkaiselta, jos uusinta tehdään toisen asiakkaan tietojen kautta.

OUTIssa on piilotettu Perheen lainat -välilehti tarpeettomana.

#2 Updated by Kaija Asukas yli 2 vuotta ago

  • Yhteyshenkilö changed from Katri Sillgren to Kaija Asukas

Totuus kuitenkin on, että käytännössä huoltajat uusituttavat jatkuvasti koko perheen lainat samalla kuin omansa ja maksavat myös kaikkien maksut usein kerralla. Teorian ja käytännön ristiriitaisuudesta huolimatta se on ns. maalaisjärjen käyttöä sekä joustavaa, asiakaslähtöistä palvelua.

#3 Updated by Pirkko-Liisa Lauhikari yli 2 vuotta ago

Huoltajan tiedoissa näkyvät kaikki huollettavat, joiden lainoja pääsee uusimaan yhdellä klikkauksella. Useamman asiakkaan maksujen käsittely yhden asiakastiedon kautta on varmaan myös haasteellista.

#4 Updated by Kodo Korkalo noin 2 vuotta ago

On haasteellista, vaatii todennäköisesti melkoisen määrän koodia, monimutkaistaa huomattavasti lokitusta ja vie meitä kauemmas yhteisöversiosta. Ei hyvä.

#5 Updated by Anneli Österman 5 kuukautta ago

  • Projekti changed from Palaute - Koha-Suomi to Kehitysehdotukset
  • Luokka changed from Asiakastiedot to Asiakastiedot
  • Tila changed from Uusi to Kommentoitu
  • Yhteyshenkilö deleted (Kaija Asukas)

Vie Atom PDF