Projekti

Yleinen

Profile

Bugi #2055

Kuljetustilassa olevan varatun niteen lainaaminen lainausautomaatilla

Lisännyt Pirkko-Liisa Lauhikari noin 4 vuotta sitten. Päivitetty 25 päivää sitten.

Tila:
Kommentoitu
Prioriteetti:
Korkea
Nimetty:
-
Luokka:
Automaatit
Kohdeversio:
-
Alku:
11. Toukokuuta 2017
Määräaika:
% Tehty:

0%

Arvioitu aika:
Yhteyshenkilö:
Votes: 7

Kuvaus

Toiseen kirjastoon kuljetustilassa olevan varatun niteen pystyy eri asiakas, jolle varaus on jäänyt kiinni, lainaamaan lainausautomaatilla.

Tilanne on testien mukaan toistettavissa. Noutoa odottavaa nidettä emme saaneet lainatuksi väärälle asiakkaalle, mutta kun toiseen kirjastoon kuljetustilassa olevaa varattua nidettä yrittää lainata automaatilla eri asiakkaalle, jotenkin satunnaisesti Koha arpoo 12-paluuviestin ok-kenttään 0:n (not ok) sijaan 1:n ja antaa niteen lainaksi, vaikka siitä on varaus ja AF-kentässä tästä on asiasta kertova viestikin. Saattaa mennä ensimmäiselläkin yrittämällä läpi, tai sitten vaati runsaasti toistoja (neljä, viisi, kahdeksan…), eli ei ole tiettyjen yrityskertojen jälkeen edes.

12-viestin alun rakenne:

12<ok><renewal ok><magnetic media><desensitize>

Field ID Format
ok 1-char, fixed-length required field: 0 or 1.
renewal ok 1-char, fixed-length required field: Y or N.
magnetic media 1-char, fixed-length required field: Y or N or U.
desensitize 1-char, fixed-length required field: Y or N or U.

Epäonnistuneet yritykset näyttävät tältä:
120NUN20170424 095556AOOUPK|AA564A4450160|AB564N10444355|AJKiputilahallitus /|AH|AFItem is reserved for another patron upon return.|BLY|AY4AZD33D

Onnistunut:

121NNY20170424 095613AOOUPK|AA564A4450160|AB564N10444355|AJKiputilahallitus /|AH20170522 235900|AFItem is reserved for another patron upon return.|CK001|AY1AZCFC3

Horros_varaus.PNG (5,91 KB) Horros_varaus.PNG Pirkko-Liisa Lauhikari, 27. Elokuuta 2019 13:46
Horros_lainausloki.PNG (3,9 KB) Horros_lainausloki.PNG Pirkko-Liisa Lauhikari, 27. Elokuuta 2019 13:46
Horros_saatavuustiedot.PNG (9,32 KB) Horros_saatavuustiedot.PNG Pirkko-Liisa Lauhikari, 27. Elokuuta 2019 13:47
4066
4067
4068

Liittyvät tapahtumat

liittyy Palaute - Koha-Suomi - Bugi #3559: Kuljetustilassa olevan varatun niteen voi lainata automaatillaOdottaa15. Marraskuuta 2018

Historia

#1 Updated by Christer Skog noin 4 vuotta ago

Kyytissä on samanlaista käytöstä dokumentoitu Iitissä.

Asiakas tehnyt varauksen 27.3., nide saapunut noudettavaksi 25.4.

Lainattu
2017-04-26 10:32:48 Tiltu Automaatti
Palautettu
2017-04-28 14:04:16 Tiltu Automaatti
Lainattu
2017-04-28 14:26:39 Tiltu Automaatti

Niteen tilana nyt
Lainattu: erääntyy 29.05.2017 23:59 Nidevaraus asiakkaalle, noutopaikkana Valkealan kirjasto (varattu 27.03.2017)

Apr 26 10:32:48 OUTPUT MSG: '121NNY20170426 103248AOIIT_PK|AA142A***|AB28620170401804|AJDaddy Cool :|AH20170529 235900|'

Apr 28 14:26:39 OUTPUT MSG: '121NNY20170428 142639AOIIT_PK|AA142A***|AB28620170401804|AJDaddy Cool :|AH20170529 235900|'

Niteen tilana nyt
Lainattu: erääntyy 29.05.2017 23:59 Nidevaraus asiakkaalle, noutopaikkana Valkealan kirjasto (varattu 27.03.2017)

#2 Updated by Christer Skog yli 3 vuotta ago

  • Tila changed from Uusi to Kommentoitu

Tämä ei ole enää ongelmana Iitin kirjastossa. Päivittäminen Kohan versioon 17.06 ja seuraavat asetukset korjasivat ongelman meillä:
Tarvittavat asetukset:
AllowItemsOnHoldCheckout -älä salli
AllowItemsOnHoldCheckoutSCO -älä salli

#3 Updated by Anneli Österman yli 3 vuotta ago

OUTIssa on nuo kaksi asetusta ollut koko ajan päällä, mutta käsittääkseni tätä ongelmaa on ilmennyt ajoittain myös versiossa 17.06.

#4 Updated by Pirkko-Liisa Lauhikari yli 2 vuotta ago

Testasimme OUTIssa tätä myös nyt, kun OUTIn testi-Kohaan on tehty muutos, ettei noutoilmoitus lähde varauksesta heti, kun varattu teos palautetaan palautusautomaatilla.

Kun varatut teokset palautti palautusautomaatilla sekä "oikeasti" kuljetustilaan jääneet varaukset (noutopaikka toisessa kirjastossa) että "uuteen" kuljetustilaan jääneet varaukset (noutopaikka palautus kirjastossa) sai lainattua toiselle asiakkaalle, kun niteen luki useampaan kertaan lainausautomaatilla.

Ohjelmavirhe siis edelleen olemassa.

#5 Updated by Anneli Österman almost 2 years ago

  • Prioriteetti changed from Normaali to Korkea

Tämä ongelma ilmenee edelleen. Asiakas 53255 oli saanut lainattua Pateniemen kirjaston automaatilla varauksen vuoksi kuljetuksessa olevan niteen 2799197 itselleen. Hän oli ensin palauttanut sen automaatilla ja n. minuuttia myöhemmin lainannut.

#6 Updated by Kodo Korkalo almost 2 years ago

  • liittyy Bugi #3559: Kuljetustilassa olevan varatun niteen voi lainata automaatilla added

#7 Updated by Pirkko-Liisa Lauhikari almost 2 years ago

4066
4067
4068

Taas tuli vastaan tapaus, jossa asiakas (borrowernumber=35142) oli lainannut 13.8.2019 Tuiran lainausautomaatilla varaukseen 9.8.2019 kiinni jääneen niteen (itemnumber 2929969). Nide oli ollut kuljetustilassa OUPK:n, jossa varauksen noutopiste.

Varaus jäänyt kiinni:

Asiakkaan lainausloki:

Teoksen saatavuustiedot:

#8 Updated by Christer Skog almost 2 years ago

Eilen Korialla nide 28520190901165 ei ollut palautushyllyssä, vaan oli automaatilta lähtenyt asiakkaalle borrowernumber=197738.

Varausjonon seuraava varaus oli muuttunut nidevaraukseksi.

#9 Updated by Anneli Österman almost 2 years ago

Christer Skog kirjoitti:

Eilen Korialla nide 28520190901165 ei ollut palautushyllyssä, vaan oli automaatilta lähtenyt asiakkaalle borrowernumber=197738.

Varausjonon seuraava varaus oli muuttunut nidevaraukseksi.

Varaus muuttuu nidevaraukseksi jo siinä vaiheessa, kun nide jää varaukseen kiinni ja menee kuljetustilaan. Eli sen puolesta siinä ei ole tapahtunut (järjestelmän toiminnan kannalta) virhettä.

#10 Updated by Christer Skog almost 2 years ago

Varaus muuttuu nidevaraukseksi jo siinä vaiheessa, kun nide jää varaukseen kiinni ja menee kuljetustilaan. Eli sen puolesta siinä ei ole tapahtunut (järjestelmän toiminnan kannalta) virhettä.

Tuo oli suora lainaus saamastani raportista, mutta oppilaitoskirjastojen tiketissä ollut perustelu huomionarvoinen:
On erittäin hankala virhe ja pitää saada pian korjattua. Koska nide kiinnittyy varaajalle, vaikka se menee lainaan, ei varaaja enää ole varausjonossa odottamassa seuraavia palautettavia kappaleita. Joudumme käsin poistamaan varauksen ja lisäämään uuden varauksen jonon alkuun. Erityisen ongelmallista tämä tietysti on sellaisissa teoksissa, joita on vähän kappaleita tai vain yksi kappale.

Kohan pitäisi palauttaa SIP-rajapinnassa lainaamiskielto sellaisissa nimekevarauksissa, joihin on kiinnittynyt nide.

#11 Updated by Anneli Österman almost 2 years ago

Tuo oli suora lainaus saamastani raportista, mutta oppilaitoskirjastojen tiketissä ollut perustelu huomionarvoinen:
On erittäin hankala virhe ja pitää saada pian korjattua. Koska nide kiinnittyy varaajalle, vaikka se menee lainaan, ei varaaja enää ole varausjonossa odottamassa seuraavia palautettavia kappaleita. Joudumme käsin poistamaan varauksen ja lisäämään uuden varauksen jonon alkuun. Erityisen ongelmallista tämä tietysti on sellaisissa teoksissa, joita on vähän kappaleita tai vain yksi kappale.

Kohan pitäisi palauttaa SIP-rajapinnassa lainaamiskielto sellaisissa nimekevarauksissa, joihin on kiinnittynyt nide.

Tämän viikon pääkäyttäjäpalaverissa kävi ilmi, että ainakin yhdessä oppilaitoskirjastossa on AllowItemsOnHoldCheckout -järjestelmäasetuksessa "Salli". Tällöin käsittääkseni lainaus sallitaan, vaikka niteeseen kohdistuu varaus (kuljetustilainen tai odottamassa).

#12 Updated by Anneli Österman 25 päivää ago

Pirkko-Liisa, ehtisitkö testailla, vieläkö tämä virhe esiintyy nyt kun meillä on käytössä kuljetustilaisten niteiden lainaamisen esto?

Vie Atom PDF